En quoi Kaisites est-il différent des autres sites ?
Contrairement à la plupart des détaillants en ligne, nous sommes axés sur le client et travaillons dur pour vous proposer les meilleures offres.
Nous pouvons vous garantir :
- Des produits de qualité
- Livraison rapide
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Où effectuez-vous la livraison ?
Nous assurons la livraison aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Europe.
Combien coûte l'expédition ?
- Livraison standard gratuite pour toutes commandes supérieures à 50 €.
- Pour les États-Unis : la livraison express peut être appliquée à votre commande, avec un tarif de livraison de 5,99 USD
- Pour le Royaume-Uni : l'expédition express peut être appliquée à votre commande, avec un tarif d'expédition de 4,99 €
- Pour le Canada : la livraison express peut être appliquée à votre commande, avec un tarif de livraison de 5,99 USD
- Pour l'Europe : La livraison express peut être appliquée sur votre commande, avec un tarif de livraison de 5,99 €
*Veuillez noter que l'expédition express ne peut pas être utilisée lorsque vous utilisez une adresse de boîte postale.
Astuce : économisez sur les frais de port en plaçant tous vos articles dans une seule commande !
Pour plus d'informations sur notre politique d'expédition, veuillez cliquer ici.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes produits ?
Vous pouvez contacter notre service client ici ou vous pouvez envoyer un e-mail directement à service@kaisites.shop
Veuillez noter que notre ligne téléphonique ne peut pas être utilisée pour les demandes d'annulation.
Pour plus d'informations sur les annulations et les remboursements, veuillez cliquer sur ici.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons PayPal et toutes les principales cartes de crédit comme méthodes de paiement sécurisées.
Comment assurez-vous la qualité de votre produit ?
Nous disposons d’une équipe d’approvisionnement dédiée qui travaille directement avec des fabricants sélectionnés à l’étranger.
Nous testons tout avant de vous l'envoyer.
Comment commander ?
- Ouvrez la page produit du ou des produits de votre choix
- Sélectionnez la quantité, la couleur, la taille et le type de prise du ou des produits que vous souhaitez commander et cliquez sur « Ajouter au panier »
- Cliquez sur « Valider » dans la fenêtre contextuelle.
- Dans la page suivante, remplissez vos informations (Email, Nom, Adresse de livraison) et cliquez sur « Continuer vers le mode de livraison »
- Cliquez sur « Continuer vers le mode de paiement » sur l'écran suivant
- La dernière étape consiste à saisir vos informations de paiement et à cliquer sur « terminer la commande » pour terminer la transaction et passer votre commande chez nous.
Comment puis-je suivre ma commande ?
En créant un compte sur notre site, vous pourrez consulter les informations de votre commande à tout moment.
Connectez-vous simplement et vérifiez la page de votre compte, vous y trouverez les informations de suivi de votre commande (situées dans l'historique de vos commandes)
Si vous n'avez pas encore créé de compte ou si vous souhaitez vous connecter, veuillez cliquer sur ici .
Quand vais-je recevoir ma confirmation de commande ?
Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse utilisée pour passer la commande, quelques instants seulement après la finalisation de votre commande.
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de commande, vous avez peut-être mal saisi votre adresse e-mail.
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Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide si nécessaire.
Lorsque vous utilisez un code de réduction ou un bon de réduction, vous devez le saisir dans la zone de texte du code de réduction, située sur le côté droit de la page de paiement.
Si vous passez la commande sur votre téléphone portable, la case de réduction se trouve dans le récapitulatif de la commande.
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